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Tu consulta llega más rápido si va a la empresa correcta: una es titular de la marca y del sitio, y otra opera la plataforma de citas y las cuentas.
Quién gestiona qué
Go Performance Labs SL es titular de la marca PlanBDSMChile y de los contenidos del sitio. No gestiona cuentas, perfiles, mensajes, planes ni pagos, y no puede entrar a tu cuenta ni modificarla.
Hubpeople Limited opera la plataforma: registro, cuentas, perfiles, mensajes, planes y pagos, según los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad del servicio.
Consultas sobre la marca y los contenidos
Escríbenos por temas como estos:
- la marca PlanBDSMChile o el uso de su nombre;
- errores en las páginas públicas o en los artículos;
- colaboraciones y propuestas comerciales;
- consultas sobre el titular del sitio.
Correo: comunicacion@goperformancelabs.com
Importante: no envíes a este correo contraseñas, datos bancarios, conversaciones ni fotos privadas.
Tu cuenta y la plataforma
Si tu consulta es sobre el registro, el acceso, tu perfil, tus fotos, los mensajes, un problema técnico o el cierre de una cuenta, contacta al soporte de la plataforma desde tu cuenta o por los canales que indican los Términos y Condiciones.
Pagos y planes
Los cobros, las renovaciones, las cancelaciones y los reembolsos los gestiona la plataforma. Encontrarás más información en planes y precios y en cancelación, reembolsos y eliminación de cuenta.
Tus datos personales
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Denunciar un perfil o una conducta
Ante un perfil falso, acoso, presión para cruzar límites, peticiones de dinero, chantaje o suplantación, usa las herramientas de bloqueo y denuncia de la plataforma. Revisa también seguridad y privacidad y las Normas de la Comunidad.
Titular de la marca
GO PERFORMANCE LABS SL
CIF: B86683133
Domicilio social: Calle Doctor Esquerdo, 166, 28007 Madrid, España
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid
Correo: comunicacion@goperformancelabs.com
A quién escribir
- Marca o páginas públicas: Go Performance Labs SL.
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- Pagos, cancelaciones o reembolsos: soporte de la plataforma o proveedor de pago.
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- Denuncia de otro usuario: herramientas de denuncia y soporte de la plataforma.
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